Реклама Amazon Ads
Ключові слова: як підібрати і чистити рекламу
Ключові слова працюють у двох різних місцях: сім полів при публікації і ключі в рекламних кампаніях. Плутати їх не варто — робота з ними різна. Розберемо обидва і покажемо на реальних звітах, як за десять хвилин знайти слова, які з'їдають бюджет.
Два різні місця, де живуть ключі
Backend keywords — сім полів при публікації книги. Вони кажуть Amazon, за якими запитами показувати книгу в звичайному пошуку. Не коштують нічого і працюють постійно. Детально про них — у статті про публікацію книги.
Рекламні ключі — слова, за які ви платите в кампанії Amazon Ads. Кожен клік коштує грошей, тому саме тут ховається більшість злитого бюджету.
Почнемо з перших: вони безкоштовні, а помиляються в них найчастіше.
Сім полів: правила заповнення
Не дублюйте слова із заголовка. Amazon і так індексує назву й підзаголовок. Повторення витрачає поле даремно — краще додати те, чого в заголовку немає.
Не повторюйте одне слово в різних полях. Достатньо одного разу: алгоритм сам комбінує слова між собою.
Пишіть фразами, а не через кому. Поле розуміє «meal prep for busy women», і це працює краще за набір окремих слів.
Ніяких чужих брендів і назв книг конкурентів. Це пряме порушення правил Amazon, за яке блокують акаунт. Спокуса написати назву книги-бестселера велика, але ціна помилки — весь акаунт.
Не вписуйте суб'єктивні оцінки. «Best», «new», «amazing» заборонені правилами і нічого не додають.
Думайте, як шукає покупець. Не «cookbook», а «cookbook for beginners no oven» — довгі конкретні запити менш конкурентні й краще конвертують.
Змінювати ці поля можна будь-коли — на відміну від назви книги.
Рекламні ключі
Далі — про другі.
Через них книга не продається, а рекламний бюджет іде в нікуди. Надішлемо на пошту за хвилину.
Що дивитися у звіті
У кабінеті Amazon Ads по кожному ключу є сім колонок. Дивитися їх треба разом, а не по одній.
| Колонка | Що означає | Про що каже |
|---|---|---|
| Impressions | скільки разів показали | чи бачить вас аудиторія |
| Clicks | скільки разів клікнули | чи цікава обкладинка й назва |
| CTR | відсоток кліків від показів | наскільки запит збігається з книгою |
| Spend | скільки витрачено | ціна цього ключа |
| CPC | середня ціна кліку | наскільки конкурентний запит |
| Orders | скільки замовлень принесло | головна колонка |
| ACOS | частка виручки на рекламу | вигідний ключ чи ні |
Головне правило: ключ оцінюється не за витратами, а за співвідношенням витрат і замовлень.
Три типи відповідності
У звіті поруч із кожним ключем стоїть тип: Broad, Phrase або Exact. Це не технічна дрібниця — від нього залежить, за якими запитами вас покажуть.
| Тип | Коли показує | Для чого |
|---|---|---|
| Broad | за будь-яким поєднанням слів, синонімами й близькими запитами | зібрати дані, знайти нові формулювання |
| Phrase | коли фраза входить у запит цілком, у тому ж порядку | робочий баланс охоплення й точності |
| Exact | тільки точний запит | масштабувати те, що вже приносить продажі |
Як цим користуватися. На старті ставте Broad і Phrase: перший приносить широкий трафік і, головне, показує в звіті Search Terms, як люди насправді шукають. Через два-три тижні найкращі знайдені фрази переносьте в Exact і давайте їм більшу ставку.
Broad при цьому не вимикайте: він продовжує знаходити нові запити. Але саме він частіше за інших приводить нерелевантний трафік — і тут потрібні мінус-слова.
Курс «Книжковий бізнес на Amazon KDP»: від вибору ніші до реклами, зі звітами з реального кабінету. Гарантія повернення 14 днів.
Подивитися пакетиЯк виглядає жива кампанія
Розберемо рядки.
Перший рядок — основний: 278 077 показів, 1 913 кліків, витрати $1 375,53, 314 замовлень, ACOS 23%. Це робочий ключ, який тягне кампанію.
Другий рядок цікавіший: 110 060 показів, але лише 233 кліки — CTR 0,21%. Зате з цих кліків вийшло 32 замовлення за ACOS 10,46%. Ключ майже не витрачає бюджет і приносить продажі найдешевше з усіх.
Що з ним робити? Не вимикати, а піднімати ставку. Низький CTR при чудовому ACOS означає, що показів багато, але позиція низька: люди бачать книгу десь унизу. Тут є простір для зростання.
Як знайти збиткові ключі
Тепер зворотний випадок.
Загальний ACOS кампанії — 28,03%, виглядає нормально. Але подивіться на другий рядок: 621 клік, витрати $441,53 і лише 37 замовлень. ACOS 61,53%.
Для книги за $24,99 з роялті близько $11 граничний рівень — 44%. Тобто цей ключ працює глибоко в збиток і тягне вниз усю кампанію. Вимкнувши його, ви втратите 37 замовлень, але заощадите $441 — і середній ACOS кампанії впаде відразу.
Ось чому дивитися тільки на загальний ACOS недостатньо: усередині нормальної кампанії може ховатися ключ, який з'їдає прибуток.
Мінус-слова: точніший інструмент, ніж вимкнення
Вимкнути ключ — грубе рішення. Часто ключ хороший, але приводить частину непотрібного трафіку. Тоді замість вимкнення додають мінус-слово: показ за конкретним запитом забороняється, а сам ключ продовжує працювати.
Приклад. Ключ «meal prep cookbook» приносить продажі, але за ним же йдуть запити «meal prep containers» і «meal prep bags» — люди шукають контейнери, а не книгу. Вимкнете ключ — втратите продажі. Додасте мінус-слова «containers» і «bags» — залишите продажі й приберете зайві кліки.
Де їх шукати. У звіті Search Terms — у кабінеті Amazon Ads він так і називається. Там видно не ваші ключі, а реальні фрази, за якими показали книгу. Проглядайте його раз на два тижні.
Що зазвичай мінусують:
- Товари замість книг — containers, bags, kit, set, tool
- Формати, яких у вас немає — kindle, audiobook, ebook, якщо продаєте тільки папір
- Безкоштовне — free, pdf free, download
- Чужі бренди й імена авторів — вони приводять тих, хто шукає конкретну книгу
- Явно не ваша аудиторія — kids, якщо книга для дорослих
Два типи мінус-слів. Negative exact блокує тільки точний запит. Negative phrase блокує всі запити, де ця фраза зустрічається, — саме він потрібен у більшості випадків.
Обережно: занадто широке мінус-слово може відрізати робочі запити. Перш ніж мінусувати, перевірте в звіті, скільки замовлень принесла ця фраза.
Порядок чищення
Робіть у такій послідовності — від найдешевшого до найскладнішого.
1. Витрати є, замовлень нуль. Найпростіше рішення: вимикайте. Дайте ключу набрати хоча б 15–20 кліків, і якщо жодної покупки — він не працює.
2. ACOS значно вищий за граничний. Порахуйте свій поріг за формулою роялті ÷ ціна × 100 — детально про це в статті про граничний ACOS — і порівняйте. Усе, що суттєво вище, — під питанням.
3. Багато кліків, мало замовлень. Тут проблема не в ключі, а в сторінці книги: людина зайшла і пішла. Перш ніж вимикати, перевірте лістинг.
4. Низький CTR при хорошому ACOS. Не чіпайте, підніміть ставку.
Головне: не міняйте все за один день. Вимкнули збиткові ключі — дайте два тижні й подивіться, що сталося з кампанією загалом.
Півтори години запису: діагностика за рівнями, що міняти першим і в якому порядку, чотири етапи запуску реклами на стару книгу. Плюс розбори реальних кейсів із цифрами з кабінету.
Подивитися програму — $25Запис 1,5 години · доступ назавжди · без підпискиСкільки ключів потрібно
Новачки часто заводять двісті ключів одразу — щоб «охопити все». Це помилка: бюджет розмазується тонким шаром, жоден ключ не набирає достатньо даних, і через місяць незрозуміло, що працює.
Робочий підхід: 20–40 ключів на старті. За два тижні стане видно, які приносять замовлення. Далі слабкі вимикаються, сильні отримують більшу ставку, і додаються нові — з реальних пошукових запитів.
Де брати нові ключі
Підказки пошуку Amazon. Почніть вводити тему — платформа сама покаже, як люди шукають.
Лістинги конкурентів. Подивіться назви й підзаголовки книг, які вже продаються у вашій ніші.
Звіт Search Terms. Найцінніше джерело, доступне тільки після запуску: там видно реальні фрази, за якими вас знаходять. Часто серед них є ті, про які ви не здогадувалися.
Helium 10 — аналіз ключів і ніш. За промокодом VOVA10 знижка 10% назавжди, за VOVA6M20 — 20% на перші шість місяців.
Publisher Rocket — альтернатива з разовою оплатою замість підписки. Показує, за якими ключами продаються книги конкурентів і скільки коштує клік у ніші.
Головне
Реклама на Amazon — це не «запустив і працює». Це щотижневий перегляд однієї таблиці: які слова принесли замовлення, а які тільки витратили.
Десять хвилин раз на тиждень економлять сотні доларів на місяць — і саме з цієї звички починається керована кампанія замість злитого бюджету.
Не хочете розбиратися з рекламою самі? Налаштування й ведення рекламних кампаній можна замовити в нашого спеціаліста — напишіть у Telegram @Lamgr_557359.
Почистіть кампанію за 10 хвилин
- Відкрийте звіт кампанії за останні 14 днів і відсортуйте ключі за витратами.
- Знайдіть ті, де витрати є, а замовлень нуль — вимкніть їх першими.
- Порівняйте ACOS решти ключів із граничним з калькулятора: усе, що суттєво вище, — під питанням.
- Ключі з низьким ACOS і малою кількістю кліків не чіпайте, а підніміть їм ставку: там є місце для зростання.
Часті питання
Чим backend keywords відрізняються від рекламних ключів?
Backend keywords — сім полів при публікації книги, вони кажуть Amazon, за якими запитами показувати її в органічному пошуку. Рекламні ключі — це те, за що ви платите в кампанії. Перші безкоштовні й працюють постійно, другі витрачають бюджет.
Скільки ключів має бути в кампанії?
Починати краще з 20–40, а не з двохсот. На великій кількості бюджет розмазується, і жоден ключ не набирає даних. Через два тижні буде видно, які працюють, — решту можна вимикати.
Broad, Phrase чи Exact — що вибирати?
На старті Broad і Phrase: вони збирають дані й показують, як люди насправді шукають. Через два-три тижні найкращі фрази переносьте в Exact і піднімайте їм ставку. Broad не вимикайте — він продовжує знаходити нові запити.
Що таке мінус-слова і навіщо вони?
Це заборона показу за конкретним запитом. Ключ продовжує працювати, але за непотрібними фразами книгу не показують. Наприклад, ключ «meal prep cookbook» залишається, а запити «meal prep containers» і «bags» відсікаються — так ви не втрачаєте продажі, але прибираєте зайві кліки.
Як зрозуміти, що ключ збитковий?
Порівняйте його ACOS із граничним рівнем своєї книги. Якщо ACOS ключа вищий, а замовлень мало — він забирає гроші. Окремо перевірте ключі, де є витрати й нуль замовлень: це найдешевше, що можна вимкнути.
Що робити з ключем, у якого багато показів, але мало кліків?
Низький CTR означає, що запит не збігається з тим, що бачить людина. Або ключ нерелевантний книзі, або обкладинка й назва не відповідають очікуванню. Перевірте релевантність — і тільки потім чіпайте ставку.
Де брати ключі для нової книги?
З підказок пошуку Amazon, з листингів конкурентів у вашій ніші та з інструментів на кшталт Helium 10. І окремо — зі звіту Search Terms у кабінеті Amazon Ads вже після запуску: там видно, як люди реально шукають.
Чи можна змінювати backend keywords після публікації?
Так, будь-коли. На відміну від назви книги, сім полів редагуються в кабінеті, і зміни підхоплюються протягом кількох днів. Це одна з небагатьох речей, які можна виправити безкоштовно.
З 2023 року в книжковому бізнесі на Amazon KDP. Продано 39 000+ примірників. Авторка курсу «Книжковий бізнес на Amazon KDP».
Усі статті